logo
Каталог

Підтримка

Кошик
обране
більше

Повернення товару

Якщо товар не підійшов, його можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки, крім дня покупки. Для повернення важливо, щоб:

  • Товар не використовувався.
  • Упаковка збереглася в цілості.
  • Всі елементи комплектації на місці.
  • Наклейки, пломби та ярлики збереглися в початковому вигляді.

Якщо в перші 14 днів виявилася несправність, зверніться до нашого сервісного відділу. Товар перевірять, і якщо підтвердиться виробничий дефект, ми оформимо обмін чи повернення коштів.

Щоб оформити повернення або обмін, зателефонуйте за номером 0 800 201 865 або напишіть нам у будь-якому зручному месенджері. Після оформлення заявки менеджер повідомить адресу для надсилання Новою поштою.

Також товар можна повернути у нашому шоурумі за адресою: Київ, вул. Воздвиженська, 21-23.

Для оформлення повернення знадобиться номер телефону, на який було оформлено замовлення. Також підготуйте гарантійний талон або чек, якщо немає доступу до цього номеру. При безготівковій оплаті знадобляться дані картки, з якою проводилася оплата, та документ, що засвідчує особу.